Eventos de Webhook KYC

Descripción General

Los eventos de webhook KYC le permiten recibir notificaciones en tiempo real cuando cambia el estado de una verificación KYC. Gu1 envía automáticamente solicitudes HTTP POST a su endpoint de webhook configurado cada vez que se actualiza un estado de validación, permitiéndole automatizar flujos de trabajo de incorporación de clientes y mantener el cumplimiento.

¿Por Qué Usar Webhooks KYC?

Actualizaciones en Tiempo Real

Reciba notificaciones instantáneas cuando cambie el estado de verificación

Eficiente

No es necesario consultar la API repetidamente

Flujos de Trabajo Automatizados

Actualice automáticamente cuentas de usuario según resultados de verificación

Mejor UX

Notifique a los clientes inmediatamente después de la verificación

Eventos Disponibles

Gu1 envía webhooks para los siguientes eventos de validación KYC:

Tipo de Evento	Descripción	Cuándo se Activa
`kyc.validation_created`	Sesión de validación creada	Cuando crea una nueva validación KYC
`kyc.validation_in_progress`	Cliente comenzó verificación	El cliente está completando activamente la verificación (llenando formulario)
`kyc.validation_in_review`	Verificación en revisión	Verificación completada, requiere revisión manual del equipo de compliance
`kyc.validation_approved`	Verificación aprobada	Identidad verificada con éxito
`kyc.validation_rejected`	Verificación rechazada	Falló la verificación de identidad
`kyc.validation_abandoned`	Cliente abandonó proceso	El cliente se fue sin completar
`kyc.validation_expired`	Sesión de validación expiró	Sesión expirada (típicamente después de 7 días)
`kyc.validation_cancelled`	Validación cancelada	Validación cancelada manualmente por la organización

Estructura del Payload de Evento

Todos los webhooks KYC comparten el mismo sobre exterior. El objeto payload es el registro de validación KYC tal como está en Gu1 (mismos nombres de campo que en base de datos/API: id es el UUID de la validación, más entityId, organizationId, status, decision, extractedData, verifiedFields, warnings, metadata, marcas de tiempo, etc.).

El campo entity (fila completa de la entidad en Gu1) solo se envía en resultados finales: kyc.validation_approved y kyc.validation_rejected. No se incluye en created, in_progress, in_review, abandoned, expired ni cancelled. Es un campo adicional: el resto del payload no cambia. En kyc.validation_approved, el auto‑relleno opcional de persona desde KYC sigue ejecutándose después del webhook (mismo orden que antes); payload.entity es una instantánea en el momento del envío (antes de ese paso). Para el estado tras el auto‑relleno, consultá la API de entidades.

{
  "event": "kyc.validation_approved",
  "timestamp": "2025-01-07T11:00:00Z",
  "organizationId": "org-uuid",
  "payload": {
    "id": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
    "entityId": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
    "organizationId": "org-uuid",
    "status": "approved",
    "decision": {},
    "extractedData": {},
    "verifiedFields": [],
    "warnings": [],
    "entity": {
      "id": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
      "externalId": "customer_xyz789",
      "name": "John Doe",
      "type": "person",
      "taxId": "…",
      "countryCode": "US",
      "status": "active",
      "entityData": {},
      "attributes": {}
    }
  }
}

Si está presente, payload.entity incluye todas las columnas de la entidad (JSON seguro, fechas en ISO).

Campos comunes del sobre (envelope)

event

string

El tipo de evento (ej., kyc.validation_approved)

timestamp

string

Timestamp ISO 8601 cuando ocurrió el evento

organizationId

string

Su ID de organización

payload.id

string

ID de la validación KYC en Gu1 (clave primaria del registro)

payload.entityId

string

El ID de entidad (persona) siendo verificada

payload.entity

object

Solo en kyc.validation_approved y kyc.validation_rejected. Instantánea de la fila de entidad en Gu1 en el momento del envío (en aprobación, antes del auto‑relleno opcional).

payload.status

string

Estado actual de validación: pending, in_progress, in_review, approved, rejected, abandoned, expired, cancelled

Objeto `decision` (`payload.decision`)

Cuando una validación llega a un estado terminal o in_review con resultados del proveedor, payload.decision contiene el resultado completo del flujo KYC. Gu1 siempre persiste y devuelve ambas formas por cada feature: objeto singular (legacy) y array de un elemento (actual). Podés leer id_verification o id_verifications[0]; se mantienen sincronizados. Lo mismo aplica a liveness / liveness_checks, face_match / face_matches, aml_screening / aml_screenings e ip_analysis / ip_analyses. Los campos de media (front_image, reference_image, images.*, etc.) son claves de almacenamiento Gu1 (kyc/...) tras el ingest. Obtenelas vía la API de media de validación. Filas antiguas pueden tener URLs HTTPS de corta duración hasta sincronizar. Ejemplo aprobado (completo):

{
  "status": "Approved",
  "workflow_type": "standard",
  "session_id": "7c0fa22d-0cfa-4a78-8090-7c842397e788",
  "session_number": 921,
  "features": ["ID_VERIFICATION", "LIVENESS", "FACE_MATCH", "IP_ANALYSIS"],
  "images": {
    "documentFront": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
    "documentBack": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-back.jpg",
    "selfie": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg"
  },
  "id_verification": {
    "status": "Approved",
    "node_id": "feature_ocr",
    "document_type": "Passport",
    "document_number": "AB123456",
    "first_name": "John",
    "last_name": "Doe",
    "full_name": "John Doe",
    "date_of_birth": "1990-05-20",
    "nationality": "US",
    "gender": "M",
    "age": 35,
    "issuing_state": "US",
    "expiration_date": "2030-05-20",
    "date_of_issue": "2020-05-20",
    "front_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
    "back_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-back.jpg",
    "portrait_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
    "warnings": [],
    "matches": []
  },
  "id_verifications": [
    {
      "status": "Approved",
      "node_id": "feature_ocr",
      "document_type": "Passport",
      "document_number": "AB123456",
      "first_name": "John",
      "last_name": "Doe",
      "full_name": "John Doe",
      "date_of_birth": "1990-05-20",
      "nationality": "US",
      "gender": "M",
      "age": 35,
      "issuing_state": "US",
      "expiration_date": "2030-05-20",
      "date_of_issue": "2020-05-20",
      "front_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
      "back_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-back.jpg",
      "portrait_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
      "warnings": [],
      "matches": []
    }
  ],
  "liveness": {
    "status": "Approved",
    "node_id": "feature_liveness",
    "score": 98,
    "method": "PASSIVE",
    "reference_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/liveness-reference.jpg",
    "video_url": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/liveness-video.webm",
    "face_quality": 92.5,
    "warnings": [],
    "matches": []
  },
  "liveness_checks": [
    {
      "status": "Approved",
      "node_id": "feature_liveness",
      "score": 98,
      "method": "PASSIVE",
      "reference_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/liveness-reference.jpg",
      "video_url": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/liveness-video.webm",
      "face_quality": 92.5,
      "warnings": [],
      "matches": []
    }
  ],
  "face_match": {
    "status": "Approved",
    "node_id": "feature_face_match",
    "score": 95,
    "source_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
    "target_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
    "warnings": []
  },
  "face_matches": [
    {
      "status": "Approved",
      "node_id": "feature_face_match",
      "score": 95,
      "source_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
      "target_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
      "warnings": []
    }
  ],
  "aml_screening": {
    "status": "Approved",
    "node_id": "feature_aml",
    "warnings": []
  },
  "aml_screenings": [
    {
      "status": "Approved",
      "node_id": "feature_aml",
      "warnings": []
    }
  ],
  "ip_analysis": {
    "status": "Approved",
    "node_id": "feature_ip_analysis",
    "ip_address": "203.0.113.10",
    "country": "US",
    "region": "New York",
    "city": "New York",
    "is_vpn": false,
    "is_proxy": false,
    "warnings": []
  },
  "ip_analyses": [
    {
      "status": "Approved",
      "node_id": "feature_ip_analysis",
      "ip_address": "203.0.113.10",
      "country": "US",
      "region": "New York",
      "city": "New York",
      "is_vpn": false,
      "is_proxy": false,
      "warnings": []
    }
  ]
}

Ejemplo rechazado (completo):

{
  "status": "Declined",
  "workflow_type": "standard",
  "session_id": "7c0fa22d-0cfa-4a78-8090-7c842397e788",
  "session_number": 921,
  "features": ["ID_VERIFICATION", "LIVENESS", "FACE_MATCH"],
  "images": {
    "documentFront": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
    "selfie": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg"
  },
  "id_verification": {
    "status": "Declined",
    "node_id": "feature_ocr",
    "document_type": "Passport",
    "document_number": "AB123456",
    "first_name": "John",
    "last_name": "Doe",
    "full_name": "John Doe",
    "front_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
    "portrait_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
    "warnings": [
      {
        "risk": "DOCUMENT_AUTHENTICITY_FAILED",
        "feature": "ID_VERIFICATION",
        "short_description": "Document authenticity could not be verified",
        "long_description": "The document failed authenticity checks.",
        "log_type": "error"
      }
    ],
    "matches": []
  },
  "id_verifications": [
    {
      "status": "Declined",
      "node_id": "feature_ocr",
      "document_type": "Passport",
      "document_number": "AB123456",
      "first_name": "John",
      "last_name": "Doe",
      "full_name": "John Doe",
      "front_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
      "portrait_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
      "warnings": [
        {
          "risk": "DOCUMENT_AUTHENTICITY_FAILED",
          "feature": "ID_VERIFICATION",
          "short_description": "Document authenticity could not be verified",
          "long_description": "The document failed authenticity checks.",
          "log_type": "error"
        }
      ],
      "matches": []
    }
  ],
  "liveness": {
    "status": "Declined",
    "node_id": "feature_liveness",
    "score": 42,
    "method": "PASSIVE",
    "reference_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/liveness-reference.jpg",
    "warnings": [
      {
        "risk": "LIVENESS_FAILED",
        "feature": "LIVENESS",
        "short_description": "Liveness detection failed",
        "long_description": "The liveness check did not pass the required threshold.",
        "log_type": "error"
      }
    ],
    "matches": []
  },
  "liveness_checks": [
    {
      "status": "Declined",
      "node_id": "feature_liveness",
      "score": 42,
      "method": "PASSIVE",
      "reference_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/liveness-reference.jpg",
      "warnings": [
        {
          "risk": "LIVENESS_FAILED",
          "feature": "LIVENESS",
          "short_description": "Liveness detection failed",
          "long_description": "The liveness check did not pass the required threshold.",
          "log_type": "error"
        }
      ],
      "matches": []
    }
  ],
  "face_match": {
    "status": "Declined",
    "node_id": "feature_face_match",
    "score": 38,
    "source_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
    "target_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
    "warnings": [
      {
        "risk": "FACE_MATCH_LOW_CONFIDENCE",
        "feature": "FACE_MATCH",
        "short_description": "Face match confidence below threshold",
        "long_description": "The selfie did not match the document portrait with sufficient confidence.",
        "log_type": "error"
      }
    ]
  },
  "face_matches": [
    {
      "status": "Declined",
      "node_id": "feature_face_match",
      "score": 38,
      "source_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
      "target_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
      "warnings": [
        {
          "risk": "FACE_MATCH_LOW_CONFIDENCE",
          "feature": "FACE_MATCH",
          "short_description": "Face match confidence below threshold",
          "long_description": "The selfie did not match the document portrait with sufficient confidence.",
          "log_type": "error"
        }
      ]
    }
  ]
}

Payloads Específicos de Eventos

kyc.validation_created

Enviado cuando se crea una nueva validación KYC. El payload es el registro de validación; entity no se incluye (evento no terminal).

{
  "event": "kyc.validation_created",
  "timestamp": "2025-01-07T10:30:00Z",
  "organizationId": "org-123",
  "payload": {
    "id": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
    "entityId": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
    "status": "pending",
    "providerSessionUrl": "https://kyc.gu1.io/validate/abc123",
    "expiresAt": "2025-01-14T10:30:00Z"
  }
}

Caso de uso: Envíe la URL de validación a su cliente por correo electrónico o SMS.

kyc.validation_in_progress

Enviado cuando un cliente inicia el proceso de verificación. entity no se incluye.

{
  "event": "kyc.validation_in_progress",
  "timestamp": "2025-01-07T10:35:00Z",
  "organizationId": "org-123",
  "payload": {
    "id": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
    "entityId": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
    "status": "in_progress"
  }
}

Caso de uso: Actualice la UI para mostrar estado “Verificación en progreso”.

kyc.validation_in_review

Enviado cuando un cliente completa la verificación y requiere revisión manual del equipo de compliance. entity no se incluye.

{
  "event": "kyc.validation_in_review",
  "timestamp": "2025-01-07T10:50:00Z",
  "organizationId": "org-123",
  "payload": {
    "id": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
    "entityId": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
    "status": "in_review"
  }
}

Caso de uso: Notifique al equipo de compliance para revisión manual. Actualice la UI para mostrar “En revisión por equipo de compliance”.

kyc.validation_approved

Enviado cuando la verificación se completa con éxito. entity se incluye (fila completa en el momento del envío; el auto‑relleno opcional puede ejecutarse después, igual que antes).

{
  "event": "kyc.validation_approved",
  "timestamp": "2025-01-07T11:00:00Z",
  "organizationId": "org-123",
  "payload": {
    "id": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
    "entityId": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
    "entity": {
      "id": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
      "externalId": "customer_xyz789",
      "name": "John Doe",
      "type": "person",
      "entityData": { "person": { "firstName": "John", "lastName": "Doe" } },
      "attributes": {}
    },
    "status": "approved",
    "verifiedAt": "2025-01-07T11:00:00Z",
    "extractedData": {
      "firstName": "John",
      "lastName": "Doe",
      "dateOfBirth": "1990-05-20",
      "nationality": "US",
      "documentNumber": "AB123456",
      "documentType": "passport",
      "documentExpiry": "2030-05-20",
      "address": {
        "street": "123 Main St",
        "city": "New York",
        "state": "NY",
        "postalCode": "10001",
        "country": "US"
      }
    },
    "verifiedFields": [
      "firstName",
      "lastName",
      "dateOfBirth",
      "nationality",
      "documentNumber"
    ],
    "warnings": [],
    "decision": {
      "status": "Approved",
      "workflow_type": "standard",
      "session_id": "7c0fa22d-0cfa-4a78-8090-7c842397e788",
      "session_number": 921,
      "features": ["ID_VERIFICATION", "LIVENESS", "FACE_MATCH", "IP_ANALYSIS"],
      "images": {
        "documentFront": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
        "documentBack": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-back.jpg",
        "selfie": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg"
      },
      "id_verification": {
        "status": "Approved",
        "node_id": "feature_ocr",
        "document_type": "Passport",
        "document_number": "AB123456",
        "first_name": "John",
        "last_name": "Doe",
        "full_name": "John Doe",
        "date_of_birth": "1990-05-20",
        "nationality": "US",
        "gender": "M",
        "age": 35,
        "issuing_state": "US",
        "expiration_date": "2030-05-20",
        "date_of_issue": "2020-05-20",
        "front_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
        "back_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-back.jpg",
        "portrait_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
        "warnings": [],
        "matches": []
      },
      "id_verifications": [
        {
          "status": "Approved",
          "node_id": "feature_ocr",
          "document_type": "Passport",
          "document_number": "AB123456",
          "first_name": "John",
          "last_name": "Doe",
          "full_name": "John Doe",
          "date_of_birth": "1990-05-20",
          "nationality": "US",
          "gender": "M",
          "age": 35,
          "issuing_state": "US",
          "expiration_date": "2030-05-20",
          "date_of_issue": "2020-05-20",
          "front_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
          "back_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-back.jpg",
          "portrait_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
          "warnings": [],
          "matches": []
        }
      ],
      "liveness": {
        "status": "Approved",
        "node_id": "feature_liveness",
        "score": 98,
        "method": "PASSIVE",
        "reference_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/liveness-reference.jpg",
        "video_url": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/liveness-video.webm",
        "face_quality": 92.5,
        "warnings": [],
        "matches": []
      },
      "liveness_checks": [
        {
          "status": "Approved",
          "node_id": "feature_liveness",
          "score": 98,
          "method": "PASSIVE",
          "reference_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/liveness-reference.jpg",
          "video_url": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/liveness-video.webm",
          "face_quality": 92.5,
          "warnings": [],
          "matches": []
        }
      ],
      "face_match": {
        "status": "Approved",
        "node_id": "feature_face_match",
        "score": 95,
        "source_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
        "target_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
        "warnings": []
      },
      "face_matches": [
        {
          "status": "Approved",
          "node_id": "feature_face_match",
          "score": 95,
          "source_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
          "target_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
          "warnings": []
        }
      ],
      "aml_screening": {
        "status": "Approved",
        "node_id": "feature_aml",
        "warnings": []
      },
      "aml_screenings": [
        {
          "status": "Approved",
          "node_id": "feature_aml",
          "warnings": []
        }
      ],
      "ip_analysis": {
        "status": "Approved",
        "node_id": "feature_ip_analysis",
        "ip_address": "203.0.113.10",
        "country": "US",
        "region": "New York",
        "city": "New York",
        "is_vpn": false,
        "is_proxy": false,
        "warnings": []
      },
      "ip_analyses": [
        {
          "status": "Approved",
          "node_id": "feature_ip_analysis",
          "ip_address": "203.0.113.10",
          "country": "US",
          "region": "New York",
          "city": "New York",
          "is_vpn": false,
          "is_proxy": false,
          "warnings": []
        }
      ]
    }
  }
}

Campos Adicionales:

entity: Registro completo de la entidad en Gu1 al momento del envío (todas las columnas; fechas en ISO)
verifiedAt: Timestamp cuando se aprobó la verificación
extractedData: Información personal extraída del documento
verifiedFields: Array de campos que se verificaron con éxito
warnings: Array de advertencias detectadas durante la verificación (vacío si fue aprobado)
decision: Resultados de verificación para cada verificación

Caso de uso: Active la cuenta del cliente y otorgue acceso a servicios.

kyc.validation_rejected

Enviado cuando falla la verificación. entity se incluye (estado actual de la entidad en Gu1).

{
  "event": "kyc.validation_rejected",
  "timestamp": "2025-01-07T11:00:00Z",
  "organizationId": "org-123",
  "payload": {
    "id": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
    "entityId": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
    "entity": {
      "id": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
      "externalId": "customer_xyz789",
      "name": "John Doe",
      "type": "person",
      "entityData": {},
      "attributes": {}
    },
    "status": "rejected",
    "verifiedAt": "2025-01-07T11:00:00Z",
    "extractedData": {},
    "verifiedFields": [],
    "warnings": [
      "Document authenticity check failed",
      "Face match confidence low",
      "Liveness detection failed"
    ],
    "decision": {
      "status": "Declined",
      "workflow_type": "standard",
      "session_id": "7c0fa22d-0cfa-4a78-8090-7c842397e788",
      "session_number": 921,
      "features": ["ID_VERIFICATION", "LIVENESS", "FACE_MATCH"],
      "images": {
        "documentFront": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
        "selfie": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg"
      },
      "id_verification": {
        "status": "Declined",
        "node_id": "feature_ocr",
        "document_type": "Passport",
        "document_number": "AB123456",
        "first_name": "John",
        "last_name": "Doe",
        "full_name": "John Doe",
        "front_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
        "portrait_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
        "warnings": [
          {
            "risk": "DOCUMENT_AUTHENTICITY_FAILED",
            "feature": "ID_VERIFICATION",
            "short_description": "Document authenticity could not be verified",
            "long_description": "The document failed authenticity checks.",
            "log_type": "error"
          }
        ],
        "matches": []
      },
      "id_verifications": [
        {
          "status": "Declined",
          "node_id": "feature_ocr",
          "document_type": "Passport",
          "document_number": "AB123456",
          "first_name": "John",
          "last_name": "Doe",
          "full_name": "John Doe",
          "front_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
          "portrait_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
          "warnings": [
            {
              "risk": "DOCUMENT_AUTHENTICITY_FAILED",
              "feature": "ID_VERIFICATION",
              "short_description": "Document authenticity could not be verified",
              "long_description": "The document failed authenticity checks.",
              "log_type": "error"
            }
          ],
          "matches": []
        }
      ],
      "liveness": {
        "status": "Declined",
        "node_id": "feature_liveness",
        "score": 42,
        "method": "PASSIVE",
        "reference_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/liveness-reference.jpg",
        "warnings": [
          {
            "risk": "LIVENESS_FAILED",
            "feature": "LIVENESS",
            "short_description": "Liveness detection failed",
            "long_description": "The liveness check did not pass the required threshold.",
            "log_type": "error"
          }
        ],
        "matches": []
      },
      "liveness_checks": [
        {
          "status": "Declined",
          "node_id": "feature_liveness",
          "score": 42,
          "method": "PASSIVE",
          "reference_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/liveness-reference.jpg",
          "warnings": [
            {
              "risk": "LIVENESS_FAILED",
              "feature": "LIVENESS",
              "short_description": "Liveness detection failed",
              "long_description": "The liveness check did not pass the required threshold.",
              "log_type": "error"
            }
          ],
          "matches": []
        }
      ],
      "face_match": {
        "status": "Declined",
        "node_id": "feature_face_match",
        "score": 38,
        "source_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
        "target_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
        "warnings": [
          {
            "risk": "FACE_MATCH_LOW_CONFIDENCE",
            "feature": "FACE_MATCH",
            "short_description": "Face match confidence below threshold",
            "long_description": "The selfie did not match the document portrait with sufficient confidence.",
            "log_type": "error"
          }
        ]
      },
      "face_matches": [
        {
          "status": "Declined",
          "node_id": "feature_face_match",
          "score": 38,
          "source_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/document-front.jpg",
          "target_image": "kyc/global_gueno_validation_kyc/org-uuid/entity-uuid/validation-uuid/selfie.jpg",
          "warnings": [
            {
              "risk": "FACE_MATCH_LOW_CONFIDENCE",
              "feature": "FACE_MATCH",
              "short_description": "Face match confidence below threshold",
              "long_description": "The selfie did not match the document portrait with sufficient confidence.",
              "log_type": "error"
            }
          ]
        }
      ]
    },
    "rejectionReason": "Document authenticity could not be verified"
  }
}

Campos Adicionales:

entity: Registro completo de la entidad en Gu1 al momento del envío
warnings: Array de razones por las que falló la verificación
rejectionReason: Razón principal del rechazo

Caso de uso: Notifique al cliente que la verificación falló y proporcione orientación sobre los próximos pasos.

kyc.validation_abandoned

Enviado cuando un cliente inicia pero no completa la verificación. entity no se incluye.

{
  "event": "kyc.validation_abandoned",
  "timestamp": "2025-01-07T10:45:00Z",
  "organizationId": "org-123",
  "payload": {
    "id": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
    "entityId": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
    "status": "abandoned",
    "abandonedAt": "2025-01-07T10:45:00Z",
    "lastStep": "document_upload"
  }
}

Campos Adicionales:

lastStep: El último paso que el cliente completó antes de abandonar

Caso de uso: Envíe un correo de recordatorio para completar la verificación.

kyc.validation_expired

Enviado cuando una sesión de validación expira sin completarse. entity no se incluye.

{
  "event": "kyc.validation_expired",
  "timestamp": "2025-01-14T10:30:00Z",
  "organizationId": "org-123",
  "payload": {
    "id": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
    "entityId": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
    "status": "expired",
    "expiresAt": "2025-01-14T10:30:00Z",
    "createdAt": "2025-01-07T10:30:00Z"
  }
}

Caso de uso: Limpie validaciones pendientes y notifique al cliente para reiniciar la verificación.

kyc.validation_cancelled

Enviado cuando una validación es cancelada manualmente por la organización. entity no se incluye.

{
  "event": "kyc.validation_cancelled",
  "timestamp": "2025-01-07T12:00:00Z",
  "organizationId": "org-123",
  "payload": {
    "id": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
    "entityId": "123e4567-e89b-12d3-a456-426614174000",
    "status": "cancelled",
    "cancelledAt": "2025-01-07T12:00:00Z",
    "cancelledBy": "user_123"
  }
}

Caso de uso: Notifique al cliente que la validación fue cancelada. Limpie recursos asociados y actualice el estado en su sistema.

Ejemplos de Código

Node.js - Manejo de Eventos KYC

const express = require('express');
const crypto = require('crypto');

const app = express();

app.use(express.json({
  verify: (req, res, buf) => {
    req.rawBody = buf.toString('utf8');
  }
}));

app.post('/webhooks/kyc', async (req, res) => {
  try {
    // Verificar firma de webhook (ver guía de seguridad)
    const signature = req.headers['x-webhook-signature'];
    const webhookSecret = process.env.GU1_WEBHOOK_SECRET;

    if (!verifySignature(req.rawBody, signature, webhookSecret)) {
      console.error('Invalid webhook signature');
      return res.status(401).json({ error: 'Invalid signature' });
    }

    // Extraer datos del webhook
    const { event, timestamp, organizationId, payload } = req.body;

    console.log('Received KYC webhook:', {
      event,
      validationId: payload.validationId,
      status: payload.status
    });

    // Procesar el webhook según tipo de evento
    await handleKycWebhook(event, payload);

    // Devolver 200 para confirmar recepción
    res.status(200).json({
      success: true,
      message: 'Webhook received'
    });
  } catch (error) {
    console.error('Webhook error:', error);
    res.status(500).json({
      error: error.message
    });
  }
});

async function handleKycWebhook(event, data) {
  const { validationId, entityId, entity, status } = data;

  // Actualizar su base de datos con ID de validación de Gu1
  await db.updateEntity(entity.externalId, {
    kycValidationId: validationId,
    kycStatus: status,
    lastUpdated: new Date()
  });

  // Realizar acciones según tipo de evento
  switch (event) {
    case 'kyc.validation_created':
      console.log('KYC validation created for:', entity.name);
      // Enviar URL de validación al cliente
      await sendValidationEmail(entity, data.validationUrl);
      break;

    case 'kyc.validation_in_progress':
      await notifyCustomer(entity.externalId, 'verification-started');
      break;

    case 'kyc.validation_in_review':
      // Notificar al equipo de compliance
      await notifyComplianceTeam(entity, validationId);
      await notifyCustomer(entity.externalId, 'verification-in-review');
      break;

    case 'kyc.validation_approved':
      // Extraer datos verificados
      const { extractedData, verifiedFields } = data;

      await db.updateEntity(entity.externalId, {
        verifiedData: extractedData,
        verifiedFields: verifiedFields,
        verifiedAt: data.verifiedAt,
        isVerified: true
      });

      // Activar cuenta de cliente
      await activateCustomerAccount(entity.externalId);
      await notifyCustomer(entity.externalId, 'verification-approved');
      break;

    case 'kyc.validation_rejected':
      await db.updateEntity(entity.externalId, {
        isVerified: false,
        rejectionReasons: data.warnings,
        rejectionReason: data.rejectionReason
      });

      await notifyCustomer(entity.externalId, 'verification-rejected', {
        reasons: data.warnings
      });
      break;

    case 'kyc.validation_abandoned':
      await notifyCustomer(entity.externalId, 'verification-incomplete', {
        lastStep: data.lastStep
      });
      break;

    case 'kyc.validation_expired':
      await notifyCustomer(entity.externalId, 'verification-expired');
      // Limpiar validación expirada
      await db.deleteValidation(validationId);
      break;

    case 'kyc.validation_cancelled':
      await notifyCustomer(entity.externalId, 'verification-cancelled');
      // Limpiar recursos asociados
      await db.deleteValidation(validationId);
      break;
  }
}

function verifySignature(rawBody, signature, secret) {
  const expectedSignature = crypto
    .createHmac('sha256', secret)
    .update(rawBody)
    .digest('hex');

  return signature === expectedSignature;
}

app.listen(3000);

Python - Manejo de Eventos KYC

from flask import Flask, request, jsonify
import hmac
import hashlib
import logging

app = Flask(__name__)

@app.route('/webhooks/kyc', methods=['POST'])
def kyc_webhook():
    try:
        # Obtener firma del header
        signature = request.headers.get('X-Webhook-Signature')
        webhook_secret = os.getenv('GU1_WEBHOOK_SECRET')

        # Obtener cuerpo raw para verificación de firma
        raw_body = request.get_data(as_text=True)

        # Verificar firma
        if not verify_signature(raw_body, signature, webhook_secret):
            logging.error('Invalid webhook signature')
            return jsonify({'error': 'Invalid signature'}), 401

        # Analizar payload
        payload = request.json
        event = payload.get('event')
        data = payload.get('payload')

        logging.info(f'Received KYC webhook: {event}')

        # Procesar el webhook
        handle_kyc_webhook(event, data)

        return jsonify({
            'success': True,
            'message': 'Webhook received'
        }), 200

    except Exception as e:
        logging.error(f'Webhook error: {e}')
        return jsonify({
            'error': str(e)
        }), 500

def verify_signature(raw_body, signature, secret):
    """Verificar firma HMAC SHA-256"""
    expected_signature = hmac.new(
        secret.encode('utf-8'),
        raw_body.encode('utf-8'),
        hashlib.sha256
    ).hexdigest()

    return hmac.compare_digest(signature, expected_signature)

def handle_kyc_webhook(event, data):
    validation_id = data['validationId']
    entity_id = data['entityId']
    entity = data['entity']
    status = data['status']

    # Actualizar base de datos
    db.update_entity(
        external_id=entity['externalId'],
        kyc_validation_id=validation_id,
        kyc_status=status,
        last_updated=datetime.now()
    )

    # Manejar diferentes eventos
    if event == 'kyc.validation_created':
        send_validation_email(entity, data['validationUrl'])

    elif event == 'kyc.validation_in_review':
        notify_compliance_team(entity, validation_id)
        notify_customer(entity['externalId'], 'verification-in-review')

    elif event == 'kyc.validation_approved':
        db.update_entity(
            external_id=entity['externalId'],
            verified_data=data.get('extractedData'),
            verified_fields=data.get('verifiedFields'),
            verified_at=data.get('verifiedAt'),
            is_verified=True
        )
        activate_customer_account(entity['externalId'])
        notify_customer(entity['externalId'], 'verification-approved')

    elif event == 'kyc.validation_rejected':
        db.update_entity(
            external_id=entity['externalId'],
            is_verified=False,
            rejection_reasons=data.get('warnings')
        )
        notify_customer(entity['externalId'], 'verification-rejected')

    elif event == 'kyc.validation_abandoned':
        notify_customer(entity['externalId'], 'verification-incomplete')

    elif event == 'kyc.validation_expired':
        notify_customer(entity['externalId'], 'verification-expired')
        db.delete_validation(validation_id)

    elif event == 'kyc.validation_cancelled':
        notify_customer(entity['externalId'], 'verification-cancelled')
        db.delete_validation(validation_id)

if __name__ == '__main__':
    app.run(port=3000)

Casos de Uso

Caso de Uso 1: Activación Automática de Cuenta

Active automáticamente cuentas de clientes cuando se aprueba el KYC:

async function handleKycApproved(data) {
  const { entity, extractedData, verifiedFields } = data;

  // Actualizar registro de cliente
  await db.customers.update({
    where: { externalId: entity.externalId },
    data: {
      kycStatus: 'approved',
      verifiedAt: new Date(),
      verifiedData: extractedData,
      isActive: true
    }
  });

  // Habilitar inicio de sesión
  await auth.enableUser(entity.externalId);

  // Otorgar acceso a servicios
  await services.grantAccess(entity.externalId, ['trading', 'withdrawal']);

  // Enviar correo de bienvenida
  await email.send({
    to: extractedData.email || entity.attributes?.email,
    subject: 'Welcome! Your account is verified',
    template: 'kyc-approved',
    data: {
      name: entity.name,
      verifiedAt: new Date().toISOString()
    }
  });

  // Registrar evento
  await audit.log({
    action: 'kyc_approved',
    entityId: entity.id,
    timestamp: new Date()
  });
}

Caso de Uso 2: Monitoreo de Cumplimiento

Rastree rechazos de KYC para revisión de cumplimiento:

async function handleKycRejected(data) {
  const { entity, warnings, rejectionReason } = data;

  // Registrar rechazo
  await compliance.logRejection({
    entityId: entity.id,
    externalId: entity.externalId,
    reasons: warnings,
    primaryReason: rejectionReason,
    timestamp: new Date()
  });

  // Alertar al equipo de cumplimiento si hay múltiples rechazos
  const rejectCount = await db.rejections.count({
    where: { entityId: entity.id }
  });

  if (rejectCount >= 3) {
    await slack.send({
      channel: '#compliance-alerts',
      message: `🚨 Multiple KYC rejections for ${entity.name} (${entity.externalId})`,
      fields: {
        'Entity ID': entity.id,
        'Rejection Count': rejectCount,
        'Latest Reason': rejectionReason
      }
    });
  }

  // Notificar al cliente con orientación
  await email.send({
    to: entity.attributes?.email,
    subject: 'Verification unsuccessful',
    template: 'kyc-rejected',
    data: {
      name: entity.name,
      reasons: warnings,
      supportUrl: 'https://support.example.com/kyc'
    }
  });
}

Caso de Uso 3: Recuperación de Verificación Abandonada

Envíe recordatorios a clientes que abandonan la verificación:

async function handleKycAbandoned(data) {
  const { entity, validationId, lastStep } = data;

  // Programar correo de recordatorio
  await queue.scheduleEmail({
    to: entity.attributes?.email,
    subject: 'Complete your verification',
    template: 'kyc-reminder',
    data: {
      name: entity.name,
      lastStep,
      validationUrl: `https://kyc.gu1.io/validate/${validationId}`
    },
    sendAt: new Date(Date.now() + 24 * 60 * 60 * 1000) // Enviar en 24 horas
  });

  // Rastrear abandono
  await analytics.track({
    event: 'kyc_abandoned',
    entityId: entity.id,
    lastStep,
    timestamp: new Date()
  });
}

Mejores Prácticas

Use entity.externalId para Búsqueda

El webhook incluye entity.externalId que es el ID que proporcionó al crear la entidad. Úselo para buscar al cliente en su base de datos.

const customer = await db.findCustomer({
  externalId: data.entity.externalId
});

Almacene IDs de Validación

Almacene el validationId de Gu1 en su base de datos. Esto le permite consultar detalles de validación más tarde si es necesario.

await db.updateCustomer(customer.id, {
  kycValidationId: data.validationId,
  kycStatus: data.status
});

Maneje Idempotencia

Podría recibir el mismo webhook múltiples veces. Use el validationId para asegurar que procese cada evento solo una vez.

async function handleWebhook(webhook) {
  const alreadyProcessed = await db.checkWebhookProcessed(
    webhook.payload.validationId,
    webhook.event
  );

  if (alreadyProcessed) {
    return; // Omitir duplicado
  }

  // Procesar webhook
  await processValidation(webhook.payload);

  // Marcar como procesado
  await db.markWebhookProcessed(
    webhook.payload.validationId,
    webhook.event
  );
}

Devuelva 200 Rápidamente

Siempre devuelva un código de estado 200 lo más rápido posible para confirmar recepción. Procese el webhook asincrónicamente si es necesario.

app.post('/webhooks/kyc', async (req, res) => {
  // Confirmar inmediatamente
  res.status(200).send('OK');

  // Procesar asincrónicamente
  processWebhook(req.body).catch(console.error);
});

Verifique Firmas

Siempre verifique el header X-Webhook-Signature para asegurar que el webhook sea auténtico. Vea la guía de seguridad para detalles.

const signature = req.headers['x-webhook-signature'];
if (!verifySignature(req.rawBody, signature, secret)) {
  return res.status(401).json({ error: 'Invalid signature' });
}

Maneje Errores con Gracia

Si el procesamiento falla, registre el error pero aún devuelva 200 para evitar reintentos. Almacene webhooks fallidos para revisión manual.

try {
  await processWebhook(payload);
} catch (error) {
  await db.saveFailedWebhook({
    payload,
    error: error.message,
    receivedAt: new Date()
  });

  // Aún así devolver 200
  res.status(200).json({ success: false });
}

Solución de Problemas

No Recibo Webhooks

Verificar estos elementos:

La URL del webhook es públicamente accesible vía HTTPS
El webhook está configurado y habilitado en el dashboard
Suscrito a tipos de eventos KYC correctos
El endpoint devuelve código de estado 200 dentro de 30 segundos
Verificar logs del servidor para solicitudes entrantes

Falta extractedData

extractedData y verifiedFields solo se incluyen en:

kyc.validation_approved
kyc.validation_rejected

No están presentes en otros tipos de eventos como validation_created o validation_in_progress.

Falla la Verificación de Firma

Causas comunes:

Usar secreto incorrecto (verificar dashboard para secreto actual)
Verificar firma en JSON analizado en lugar de cuerpo raw
Re-verificar desde el JSON del monitor de webhooks (pretty-print / JSON.stringify ≠ bytes firmados)
Middleware que muta el body antes de verificar (algunos payloads fallan, otros pasan)
Secreto no guardado correctamente después de creación del webhook
Problemas de codificación (asegurar UTF-8)

Vea Seguridad de webhooks — en especial Cuerpo sin procesar vs JSON analizado, Historial en el dashboard y Fallos intermitentes de firma.

Recibo Webhooks Duplicados

Este es un comportamiento normal. Los webhooks pueden enviarse múltiples veces debido a problemas de red, tiempos de espera o reintentos.Siempre implemente idempotencia usando el validationId del webhook y tipo de event.

Próximos Pasos

Eventos de Entidades

Maneje eventos del ciclo de vida de entidades

Eventos de Reglas

Procese activaciones de reglas de cumplimiento

Seguridad de Webhooks

Asegure sus endpoints de webhook

Configuración

Configure ajustes de webhook

​Descripción General

​¿Por Qué Usar Webhooks KYC?

Actualizaciones en Tiempo Real

Eficiente

Flujos de Trabajo Automatizados

Mejor UX

​Eventos Disponibles

​Estructura del Payload de Evento

​Campos comunes del sobre (envelope)

​Objeto decision (payload.decision)

​Payloads Específicos de Eventos

​kyc.validation_created

​kyc.validation_in_progress

​kyc.validation_in_review

​kyc.validation_approved

​kyc.validation_rejected

​kyc.validation_abandoned

​kyc.validation_expired

​kyc.validation_cancelled

​Ejemplos de Código

​Node.js - Manejo de Eventos KYC

​Python - Manejo de Eventos KYC

​Casos de Uso

​Caso de Uso 1: Activación Automática de Cuenta

​Caso de Uso 2: Monitoreo de Cumplimiento

​Caso de Uso 3: Recuperación de Verificación Abandonada

​Mejores Prácticas

​Solución de Problemas

​Próximos Pasos

Eventos de Entidades

Eventos de Reglas

Seguridad de Webhooks

Configuración

Descripción General

¿Por Qué Usar Webhooks KYC?

Eventos Disponibles

Estructura del Payload de Evento

Campos comunes del sobre (envelope)

Objeto `decision` (`payload.decision`)

Payloads Específicos de Eventos

kyc.validation_created

kyc.validation_in_progress

kyc.validation_in_review

kyc.validation_approved

kyc.validation_rejected

kyc.validation_abandoned

kyc.validation_expired

kyc.validation_cancelled

Ejemplos de Código

Node.js - Manejo de Eventos KYC

Python - Manejo de Eventos KYC

Casos de Uso

Caso de Uso 1: Activación Automática de Cuenta

Caso de Uso 2: Monitoreo de Cumplimiento

Caso de Uso 3: Recuperación de Verificación Abandonada

Mejores Prácticas

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