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Dois sistemas distintos

Não são a mesma superfície de produto, mas integram.

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Ponte: regra → automação

Quando uma regra dá match, uma ação de regra pode iniciar uma ou mais automações. A automação roda com triggerType: rule_triggered e event.data com:
  • Resumo da regra: ex. rule.id, rule.name, rule.externalId, rule.score.
  • Contexto do sujeito avaliado: tipicamente entidade, transação e opcionalmente alerta / KYC, conforme a regra.
Serve para encadear decisões de regras a gestão de casos, notificações ou enriquecimento sem duplicar toda a lógica de regras dentro do workflow.

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Desenhar automações rule_triggered

  • Use ações permitidas para rule_triggered em Sinergia (ex. create_investigation, set_entity_status, run_risk_matrix, create_kyc_validation, webhooks).
  • Condições podem usar contexto de regra (Gatilhos).

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Onde ler sobre regras

Gatilhos, scores e ações próprias do motor de regras estão nas seções Regras deste site; não são duplicados aqui.
Manutenção: nomes de ações de regra e parâmetros vivem no rules engine e na API; do lado automações é runAutomationById + evento sintético rule_triggered.